La infraestructura hotelera de la Riviera Maya se caracteriza por hoteles masivos pero también con hoteles tipo boutique de prestiosas cadenas hoteleras de lujo.  La mayoría de los hoteles se mezclan con el paisaje natural que los rodea.  Fairmont, Grand Velas, Paradisus, Hyatt, Dreams, Rosewood, Ibeorstar, Palace Resorts, entreo otros.